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Dicas úteis

Novas regras de bagagens!

14 de junho de 2017 — by Carol Pio Pedro0

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Coluna SPICE UP THE ROAD

As novas regras da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) para franquia de bagagem, política de cancelamento e assistência para atraso de voos entrou em vigor no dia 29 de abril.

Se você ainda não sabe o que mudou e como cada companhia aérea brasileira está atuando, fizemos um resumo aqui para te ajudar.

As companhias aéreas estão autorizadas a cobrar pela bagagem despachada e não serão mais obrigadas a oferecer a franquia de uma bagagem de 23 kg para voos nacionais e de dois volumes com até 32 kg para voos internacionais. As empresas terão autonomia para definir como será feita a cobrança e se ela será realmente feita. Veja abaixo:

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AVIANCA: A Avianca decidiu não cobrar a taxa extra no início da vigência da resolução.

Mala de mão: É aquela transportada gratuitamente pelo passageiro adulto ou criança na cabine, sob sua total responsabilidade, conforme definições abaixo:

  • Peso máximo: 10 kg 
  • Tamanho: 115 cm, somadas as três dimensões, sendo no máximo 40 cm de Comprimento + 55 cm de Altura + 20 cm de Largura
  • Quantidade: 1 (um) único volume de bagagem de mão por pessoa.

Caso estes limites sejam ultrapassados, a bagagem deverá ser despachada.

Mala despachada: 

Voos Domésticos: A franquia de bagagem estabelecida pela Avianca Brasil em voos domésticos é de Adulto – 23 kg, Criança – 23 kg e Infant (colo) – 10 kg*.

Voos Internacionais: A franquia de bagagem estabelecida em trechos operados pela Avianca Brasil em voos internacionais na classe econômica é de 1 peça de 23 kg em voos na América Latina e  2 peças de 32 kg cada em voos para os Estados Unidos. Conferir as regras dos locais específicos.

AZUL: 

Voos domésticos: A Azul mudará seus preços e haverá duas opções de tarifas: a tarifa Azul, que será a mais barata, onde o cliente pode escolher acrescentar sua bagagem por R$ 30 por mala de até 23 kg  e a tarifa MaisAzul, que mantém o mesmo preço de antes e inclui naturalmente uma bagagem de 23kg.

Voos Internacionais: Em voos internacionais, o cliente Azul terá direito a despachar duas bagagens de até 23kg sem custos. Os valores de excesso de bagagem seguem os mesmos e a tabela por tamanhos e locais pode ser acessada no site da Azul.

GOL: Algumas das principais mudanças nas regras de bagagens da Gol são uma nova tarifa, a tarifa light, para quem não precisa despachar bagagem, o peso da bagagem de mão, que agora passa para 10kg, a cobrança de bagagens extra – com 50% de desconto no site, para quem comprar com antecedência.

Voos domésticos:  A partir do dia 20 de junho, a Gol vai lançar uma nova classe tarifária promocional, chamada de tarifa Light, para clientes que aceitarem viajar só com a mala de mão. Se o cliente quiser despachar algum volume, pagará R$ 30 por cada mala de até 23 kg quando solicitado pela internet, autoatendimento e agências de viagens, ou R$ 60 no balcão de check-in.novas-regras-de-bagagem-spiceuptheroad-30joursaparis

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Voos Internacionais: A partir do dia 20 de junho, a Gol cobrará por bagagens despachadas em viagens para o exterior. O peso máximo diminui para 23 kg e custará US$ 10 quando solicitado pela internet, autoatendimento e agências de viagens, ou US$ 20 no balcão de check-in.

Confia os valores de todas as bagagens:

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LATAM:  Estão fazendo mudanças nos procedimentos para a implementação da cobrança da primeira bagagem de uma forma gradual e por fases. Inicialmente, serão alteradas apenas as quantidades de peças e pesos permitidos para bagagem despachada, sem custos adicionais. O modelo de cobrança do excesso de bagagem também será alterado.

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Na segunda fase do processo, serão cobrados R$ 30,00 pela primeira bagagem despachada para voo nacionais, em compras antecipadas.

Para excessos de bagagem, a taxa fixa por peça excedente será de R$ 80. Por peso excedente, heavy (mais de 23 a 32 kg) sairá por R$ 120 e Very Heavy (mais de 32 a 45 kg), R$ 200.

Até a próxima!

Fernanda


O Spice up the Road é um canal para troca de experiências sobre viagens e gastronomia. Criativamente falando, um blog sobre Spices e Places para ajudar qualquer pessoa a pegar dicas bacanas de viagem ao redor do mundo.

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